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Política de envio

Última atualização: junho de 2026

Esta política estabelece as condições de processamento, expedição, prazo estimado de transporte, cobertura territorial e frete dos pedidos readynicehome.

1. Área de entrega

Os envios são realizados somente para endereços localizados no Brasil. Não realizamos envio internacional, entrega em caixas postais, redirecionamento para fora do país ou retirada presencial por esta política.

2. Frete

O frete padrão é gratuito para todo o território brasileiro. Não há cobrança adicional de frete padrão para estados, capitais ou cidades atendidas pela operação logística regular.

3. Processamento do pedido

O prazo de processamento é de 1 dia útil após a confirmação comercial do pedido. Pedidos confirmados fora do horário comercial, aos finais de semana ou em feriados entram em processamento no próximo dia útil.

4. Prazo estimado de transporte

Após a expedição, o prazo estimado de transporte é de 3 a 4 dias úteis. O prazo é contado em dias úteis e pode variar conforme localidade, disponibilidade logística e condições de acesso ao endereço informado.

5. Endereço de entrega

O cliente deve informar endereço completo e correto, incluindo rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP. Informações incompletas, incorretas ou incompatíveis podem causar atraso, retenção ou impossibilidade de entrega.

6. Recebimento

O recebimento deve ser realizado por pessoa apta no endereço informado. Caso haja dificuldade de acesso, ausência de recebedor ou restrição local, a entrega pode exigir nova tentativa ou contato de alinhamento.

7. Atrasos e eventos externos

Feriados, restrições regionais, condições climáticas, bloqueios de transporte, alta demanda, áreas de difícil acesso ou eventos fora do controle operacional podem impactar o prazo estimado.

8. Conferência no recebimento

Ao receber o produto, o cliente deve verificar a integridade externa da embalagem e comunicar qualquer indício de avaria pelos canais oficiais, preferencialmente com registro fotográfico.